Aqui as luzes estavam apagando sozinhas aleatoriamente. Percebi que com as Echo Dots desligadas para de ocorrer. Já tentei atualizar as Alexas, mudar de rede, …., mas quando liga o problema volta a ocorrer. Por enquanto sigo na corrente do problema de firmware levantado pelos colegas acima.
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O meu eWeLink também está instalado no iPhone, eu tinha excluido todos o Sonoff da rede e reistalei somente 3 Sonoff eles param de desligar mas ficavam alternando entre on line e off line , ficou uns 5 dias assim , consegui resolver hj , trocando o ip e DNS do roteador e desativando o DHCP, porém comecei a colocar mais Sonoff na rede e um deles que já estava instalado antes começou a desligar sozinho de novo , tô quase desistindo 
Boa noite! Estou com o mesmo problema de desligamento constante em 05 sonoffs TX. Observei que o problema começou após a última atualização de firmware. A luz de conexão do nada fica piscando e o TX desliga sozinho. Quando ao modem suportar, creio que não seja o problema, sempre utilizei 03 tp link deco 5 em mesh e nunca tive esse problema.
Por favor, alguém sabe se é possível reverter para o firmware anterior?
Mais alguem percebeu relação com o Echo Dot? Tb tenho echo mas nao tinha associado
Ao longo de 2 anos fui automatizando a casa toda. Hoje tenha uns 50 sonoffs variados controlando varias coisas. Aqui o problema começou a uns 2 meses após uma falta de energia. um T3 touch começou a desligar sozinho. Fui viajar 20 dias e quando voltei ele estava funcionando normal.
Ai, faltou energia de novo e o inferno começou…quase todos começaram a apresentar a intermitencia. apaguei do aplicativo, desliguei da energia e voltei varios e nada resolveu. A maioria ( mas nao todos) ficam desligando e dando sinal de falta de conexão
Vi varias pessoas aqui dizendo possiveis soluções mas ninguem com a matadora. Alguem conseguiu estabilizar a instalação por mais de 5 dias?
Creio que isso deva estar de alguma forma sendo causado pela Sonoff ( atualização) ou Ewelink ( atualização de APP). Alguem abriu um ticket de reclamação com eles? Acho que seria importante pois ach que eles sabem do problema (Obviamente estão recolhendo esses dados todos) e podem estar trabalhando em uma solução ou até ja ter a solução
Já tem umas 2 semanas que os meus estão normais. Coloquei os capacitores e nao resolveu. Depois disso deixei quieto e aparentemente estão normais.
Alguém já instalou um sonoff mini com antena, e o sonoff possui um ruído, um som agudo que não para, será que se colocar o capacitor esse ruído para?
Tenho Sonoff mini e o T3 touch também instalei junto com a Alexa e funcionava tudo normal, depois começou a desligar algumas lampadas sem nenhum motivo.
solução desligar a Alexa e deixar desligada, se ligo ela o problema volta. não sei oque fazer para corrigir.
mesma coisa comigo, se a alexa estiver ligada as luzes apagam sozinhas. deixo ela desliga e fica tudo certo, não achei outra solução ainda.
Eu não tive mais nenhum problema des da alteração que descrevi acima.
Aconteceu hoje comigo:
Por coincidência ou não ontem teve uma queda de energia aqui em casa também…
Fiz o teste apagando e ascendendo pela Alexa o registro no App do eWeLink é diferente (verde na imagem abaixo)
Por esse log de registro parece ter mais relação com o acionamento que direto pelo interruptor físico.
Fiz o teste ligando pelo home assistant (com o Philips hue switch conectado por Zigbee por zigbe2mqtt) e não verifiquei nenhum histórico de acionamento do switch no home assistant, apenas o histórico de que a luz foi ligada.
Testei ligar e desligar pelo switch do home assistant e o log dentro do Home assistant é diferente pois informa que foi acionado pelo Supervisor (verde na imagem abaixo):
Segue o log do eWeLink com o teste completo.
Legenda:
Vermelho foi acionamento indesejado
Amarelo foi o acionamento pelo interruptor físico
Verde foi o acionamento por Zigbee com home assistant e zigbee2mqtt
Roxo foi o acionamento pelo app da Alexa.
Por aqui, com todas os Echos fora da tomada, os relés não piscam! É só ligar qualquer um destes dispositivos que tudo volta a desligar!
A dúvida que resta é se o problema está nas Echos ou no Sonoff …
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Aqui em casa estou com mesmo problema, todos on interruptores estão ligando/desligando sozinho é tentei de tudo porém só parou quando desliguei as alexas.
O Log de vocês no ewelink mostra como se tivesse sido a Alexa ou mostra que nem o meu (como se fosse direto pelo interruptor físico) ?
O meu mostra como o seu.
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O meu os logs estão iguais, mas acontece em um Sonoff TX de 3 botões. Removi a integração do Ewlink da Alexa, mas não resolveu.
Não tentei o capacitor no TX porque encontrei onde devo ligar.
Um Sonoff MINI que estava acontecendo, colocando o capacitor no S1 e S2, resolveu.
Amigos, estava super chateado com meus sonoffs desligando sozinhos. Conforme já dito aqui anteriormente, este problema começou após atualização de dezembro do Ewelink. Tentei várias soluções dos Srs. aqui, voltei o apk de versões anteriores do Ewelink mas nada. Então alterei para Estado de inicialização dos dispositivos como = "Último Estado’ e os aparelhos pararam de apagar, mas ficavam piscando. Enfim, única solução que resolveu aquim foi tirar a Echodot 4 da tomada. O problema foi resolvido. Enviei nova mensagem para o suporte da Ewelink, solicitando ajuda, pois acredito que está ocorrendo algum problema na compatibilidade entre o sistema da Amazon Alexa e os dispositivos da Sonoff. Quando tiver resposta, compartilho com a comunidade. Um abraço.
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Removi a skill da eWeLink no aplicativo da Alexa, perdi a função na Echo mas pelo menos minhas luzes pararam com o pisca pisca, até q isso seja resolvido. O estranho é que pelo log, o comando partiu da Echo … será que o problema está realmente no Sonoffs ou tivemos algum a atualização nas Echos? Pergunto pois não tive o problema apenas com o fire stick tv ligado (mesmo com a skill habilitada e ele controlando os Sonoffs). Seguimos na saga……
Baseado nos comentários, estou fazendo um teste, removi a integração com o eWeLink da Alexa e todos os dispositivos, deixei a Alexa liga, mas coloquei os dispositivos na Alexa via HA, assim deixei apenas as Luzes de casa na Alexa, os comandos continuam a funcionar e depois disso não desligou mais sozinho. Fiz isso ontem de noite, estou testando ainda, por enquanto parece que deu certo.
Aqui tbm aconteceu isso, ficou quase um mês normal e depois voltou o problema.
Notei que quando eu ligo pelo aplicativo ou pela alexa ou google, no registro informa que foi acionado pela conta, na sequencia ele desliga e fica registrado que o mini foi desligado pelo dispositivo. Estou usando o capacitor e mesmo assim desliga sozinho.